大家好，我們是成都小火科技，今天是2025年8月28日，星期四。我們公司成立于2013年，提供各種AI軟件，行業APP，小程序的定制開發。今天我們繼續介紹軟件，今天我們要介紹的是一套針對B2B批發訂貨商城小程序，幾乎適用于各種B2B的業務場景需求，因為我們的定制開發是源碼交付，可以進行功能的升級迭代。下面我們來詳細介紹這款B2B批發訂貨商城小程序。

這款小程序面向品牌方、區域總代、二級批發商、零售門店四級鏈路，賬號體系按稅號+手機號注冊，后臺自動核驗工商信息，通過后分配對應價格組。價格組共有十級，一級是出廠價，十級是建議零售價，每一級之間的差額由品牌方在后臺表單里填寫百分比，系統按SKU實時計算，小數點后保留兩位，四舍五入。小程序首頁默認展示最近30天下單量最高的40個SKU，排序規則可切換為庫存緊張度或即將失效的促銷。  

商品詳情頁包含12張圖片位、1段15秒靜音視頻、1份PDF質檢報告、1份XLS規格表，全部托管在騰訊云COS，開啟CDN，首屏加載控制在1.2秒以內。下單界面提供三種數量輸入方式：手動輸入、語音輸入、掃碼錄入；掃碼調用攝像頭識別外箱條碼，解析后自動填入整箱數量。整箱與散件可混裝，系統自動拆合箱，拆合規則以體積為準，0.04立方米為一標準箱，不足按散件計價，超出部分向上取整。  

購物車允許臨時改價，改價需填寫改價原因，原因進入審批流，審批人可在企業微信收到卡片，點同意后訂單繼續流轉，點拒絕則退回購物車并發送系統通知。訂單支持分批發貨，每批發貨生成獨立物流單號，物流單號回傳后觸發小程序訂閱消息，消息模板固定，包含批次號、箱數、預計到達時間。  

批發客戶常做周期性補貨，于是我們在SKU右側增加“加入常用清單”按鈕，清單上限200條，支持Excel導入導出，后臺每夜跑一次算法，計算每條清單的滾動30天平均用量，并在用量基礎上建議補貨量，補貨量=平均用量×補貨周期×安全系數，安全系數默認1.2，可在后臺改為1.0到1.5之間任意兩位小數。  

促銷功能包含滿減、階梯價、組合購三種，滿減可疊加優惠券，階梯價按數量區間自動切換，組合購要求同時下單指定SKU才能生效。優惠券分三種：現金券、折扣券、免郵券，領取后進入卡包，有效期最長90天，到期前72小時推送提醒。  

小程序內置在線客服，客服賬號與企微互通，聊天記錄可自動轉成工單，工單字段包含訂單號、商品編碼、客戶等級、問題分類，方便質檢回溯。客戶也可發起售后，售后類型分退貨、換貨、補損、僅退款，提交后生成售后編號，編號與訂單號綁定，財務可在后臺一鍵導出當月售后匯總表。  

為了提高客單價，我們加入了智能推薦模塊，推薦邏輯基于協同過濾+庫存壓力，系統每4小時跑一次任務，把庫存天數高于45天且近7天銷量低于日均20%的SKU推給歷史采購過同類商品的客戶，推薦位在首頁第三屏和訂單完成頁底部，點擊后直接進入加購流程。  

后臺提供實時庫存看板，看板展示總倉與前置倉兩級庫存，顏色規則為：綠色代表可售天數≥15天，黃色代表7-14天，紅色≤6天，紅色SKU觸發釘釘群通知，通知@采購專員。采購專員可在后臺直接使用“一鍵補貨”按鈕，按鈕調用供應商開放接口，返回預計到貨日期，日期寫入采購日歷。  

小程序與ERP通過RESTful接口對接，接口每30秒推送一次訂單增量，ERP收到后鎖定庫存并生成揀貨單，揀貨單按庫位排序，揀貨員掃碼復核，復核完成回傳確認號，確認號觸發小程序發貨通知。接口同時支持退貨單同步，退貨單狀態回傳后小程序自動退還優惠券并更新客戶等級。  

權限體系采用RBAC模型，角色分為品牌方、總代、分銷、門店四類，每類角色可細分子賬號，子賬號權限由父賬號分配，權限粒度到按鈕級。所有操作日志寫入ElasticSearch，保留兩年，支持按訂單號、客戶號、SKU、操作人四維檢索。  

報表中心提供銷售日報、庫存日報、客戶活躍度日報三類日報，支持一鍵導出PDF和Excel，日報在每日凌晨4點自動生成，郵件推送給配置好的收件人。小程序上線三個月后，客戶平均下單間隔從11.3天縮短到7.8天，客單價提升18%，庫存周轉天數從52天降到37天。

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