精品人妻久久99一区二区三区,国产欧美日韩精品二区特黄,国内精品久久久久久婷婷

首頁 > 行業(yè)資訊 > 商業(yè)行情 > 公司人員組織架構(gòu)圖和詳細說明（2024版）

公司人員組織架構(gòu)圖和詳細說明（2024版）

文章來源：成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時間： 2024-05-27

一、公司人員組織架構(gòu)

二、各崗位制度、權(quán)利、義務(wù)

(一)行政人力部負責人:
1、負責主持本部門的全面工作，負責落實《行政人力部職責》內(nèi)容，負責管理部門人員
全面完成各項工作任務(wù)，
2、根據(jù)公司總體年度計劃，負責分解制定本部門周、月、年度工作目標的計劃與總結(jié);3、負責貫徹公司各項規(guī)章制度，組織編制和完善部門內(nèi)部相關(guān)制度與流程，并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行，不斷提高部門管理水平;
4、負責制定本部門員工考核辦法并嚴格遵照執(zhí)行;
5、負責制定本部門人員崗位職責、組織架構(gòu)設(shè)計、制定人員招聘計劃,
6、公司行政工作的制定、監(jiān)督、執(zhí)行，收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，加強與有關(guān)部門的工作配合;
7、負責公司辦公會議，檢查督促辦公會議和領(lǐng)導布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況，
8、負責公司辦公用品的管理，分配、登記、領(lǐng)取和辦公設(shè)施的維修管理;
9、做好員工的考勤統(tǒng)計，員工伙食安排管理，做好房屋租金、水、電、氣管理和清潔衛(wèi)生管理;
10、做好印章的保管登記和使用管理及公司執(zhí)照的管理;
11、參與制定人力資源規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持,:
12、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
13、負責編制職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符;
(二)行政專員:
1、負責協(xié)助部門經(jīng)理的工作，落實《行政人力部職責》內(nèi)容，并協(xié)助部門經(jīng)理完成部門各項行政工作任務(wù);
2、根據(jù)部門經(jīng)理制定的部門年度計劃來制定本崗位周、月、年度工作目標的計劃與總結(jié)3、負責貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理編制和完善部門內(nèi)部相關(guān)制度與流程并貫徹執(zhí)行;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司行政工作的監(jiān)督和執(zhí)行，收集和了解公司各部門的工作動態(tài)加強與有關(guān)部門的工作配合!
負責公司辦公會議，協(xié)助部門經(jīng)理督促辦公會議和領(lǐng)導布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況做好會議記錄;
6、協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的管理、分配、登記、領(lǐng)取和辦公設(shè)施的維修管理;7、協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的考勤統(tǒng)計，員工伙食安排管理，做好房屋租金、水、電、氣管理和清潔衛(wèi)生管理;
(三)人事專員:
1、協(xié)助部門經(jīng)理參與制定人力資源規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持;
協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
3、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符;4、協(xié)助部門經(jīng)理制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;
5、協(xié)助部門經(jīng)理對績效管理的要求制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題
6、協(xié)助部門經(jīng)理制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保障福利;

7、協(xié)助部門經(jīng)理組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)。

(四)客服部負責人:

1、負責主持本部門的全面工作，負責管理部門人員全面完成各項工作任務(wù);
2、按日、周、月、年向總經(jīng)理提交客戶信息(客戶滿意度調(diào)查，客戶流失情況，客戶增長率，客戶流失率等);
3、嚴格遵守公司的保密制度，客戶信息絕對保密,
帶領(lǐng)部門人員與業(yè)主及管家保持良好的關(guān)系;
進一步分析客戶群體及客戶消費水平，為下一步工作做好鋪墊，
定期對客服專員進行培訓及考核。
(五)客服專員:
負責各部門信息的收集，辦卡客戶信息的傳遞和匯總，電子臺賬的建立，電話接聽;電話回訪，處理客戶投訴，登記保潔情況，了解客戶動態(tài)需求，做好上傳下達工作負責辦卡費用的收繳，提醒到期客戶續(xù)費，負責客戶檔案的管理。

負責所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答; 負責產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報。

(六)營運策劃部負責人:

1、負責主持本部門的全面工作，負責落實《營銷部職責》內(nèi)容，負責管理策劃部、業(yè)務(wù)部全面完成各項工作任務(wù);
根據(jù)公司總體年度計劃，負責分解制定本部門周、月、年度工作目標的計劃與總結(jié);負責貫徹公司各項規(guī)章制度，組織編制和完善部門內(nèi)部相關(guān)制度與流程，并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行，不斷提高部門管理水平
4、負貴制定本部門員工考核辦法并嚴格遵照執(zhí)行;
負責制定本部門人員崗位職責、組織架構(gòu)設(shè)計、制定人員招聘計劃;公司總體營銷方案的設(shè)計和制定，營銷計劃的制定和推進;6、
公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、營銷渠道的選擇和建設(shè);
營銷團隊的選擇、建設(shè)、激勵、溝通;
各項促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費用的平衡和控制:
10、公司總體營銷方案實施后效果的評價、反饋和修訂改進;11、公司市場危機事件的防范和處理;營銷目標的完成并力爭企業(yè)利益最大化;
12、新產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、營銷方案審核;
(七)銷售專員:
根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展制定營銷規(guī)劃;
建立產(chǎn)品信息分析、數(shù)據(jù)管理、營銷策劃等營銷管理體系;
負責營銷政策、營銷策略的制訂和調(diào)整工作;
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，負責制定公司新產(chǎn)品上市推廣及營銷方案策劃;
5、負責公司 365 愛車會員制的建立和完善，綜合收集整理會員信息，制定會員制和各項活動策劃;
6、負責制訂產(chǎn)品發(fā)展計劃，并跟蹤、監(jiān)督、檢查、調(diào)整產(chǎn)品項目區(qū)域發(fā)展計劃的執(zhí)行情況:
7、負責收集、反饋產(chǎn)品質(zhì)量等產(chǎn)品市場信息，并分析、處理產(chǎn)品市場信息;
負責收集、分析競爭產(chǎn)品的推廣方式、區(qū)域分布等市場信息;8.
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
(八)策劃專員:
1、負責公司網(wǎng)頁、微信公眾號、APP 的運營及維護;
2、對微信公眾號及 APP 運營進行市調(diào)，進行市場分析，做出相應(yīng)調(diào)整建議,
負責對公司所有項目的廣告設(shè)計及制作;3.
4、對公司所有項目的廣告投入做成本預算及控制:
完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
(九)技術(shù)部負責人:
1、負責主持本部門的全面工作，負責落實《技術(shù)部職責》內(nèi)容，負責管理部門人員全面完成各項工作任務(wù);
根據(jù)公司總體年度計劃，負責分解制定本部門周、月、年度工作目標的計劃與總結(jié);負責貫徹公司各項規(guī)章制度，組織編制和完善部門內(nèi)部相關(guān)制度與流程，并負責監(jiān)督3.貫徹執(zhí)行，不斷提高部門管理水平;
負責制定本部門員工考核辦法并嚴格遵照執(zhí)行，4
負責制定本部門人員崗位職責、組織架構(gòu)設(shè)計、制定人員招聘計劃:
考評員工的工作業(yè)績并據(jù)文提出獎罰意見;
及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，
8、負責公司技術(shù)管理制度的制定、監(jiān)督、指導;
根據(jù)工作需要和專業(yè)技術(shù)狀況，調(diào)配下級人員工作:
10、負責技術(shù)部工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)分析，做出相應(yīng)的工作安排;
(十)片區(qū)主管:
1、根據(jù)技術(shù)部經(jīng)理制定的計劃指標，全面負責管理指定區(qū)域的技術(shù)服務(wù)工作，
2、掌握所管轄地區(qū)的同行市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并進行上報;
3、對區(qū)域內(nèi)的技術(shù)人員進行日常行為規(guī)范、考勤管理;
4、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)的技術(shù)人員進行全面的培訓、監(jiān)督、檢查和績效考核，保障該區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量，將客戶月投訴率控制在 5%以下;
5、負責處理所管轄區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
6、負責區(qū)域內(nèi)的耗材控制，不得高于耗材標準使用量的 20%;
7、負責與客服配合，實時更新客戶資料、服務(wù)項目等級、技術(shù)人員提成;
8、完成領(lǐng)導安排的其他臨時性任務(wù)。
(十一)組長:
1、聽從上級領(lǐng)導的安排完成臨時任務(wù),
2、管理并帶領(lǐng)組內(nèi)的技術(shù)人員全面完成各項分內(nèi)工作;
3、自身需對部門內(nèi)的所有服務(wù)項目做到熟練操作;
4、對日常施工服務(wù)做好監(jiān)督、檢查等工作，保證服務(wù)效率與質(zhì)量;
5、對服務(wù)過的客戶做好詳細的登記并做到及時反饋;
6、負責安排日常工作進行前的各項工具準備,
帶領(lǐng)組內(nèi)技術(shù)員積極參加日常培訓工作。
(十二)技術(shù)員:
高效完成所管服務(wù)區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作，保證客戶低投訴率
聽從上級領(lǐng)導的安排及調(diào)動;
積極參加技術(shù)部的培訓工作，做到對每個所需的項目都能夠獨立順利完成
閑暇時應(yīng)主動培訓、學習所需運用的技能知識;
自覺遵守公司與部門的各項規(guī)章制度。
(十三)會計:
負責登記各項經(jīng)管的明細帳、分類帳、總帳;
全面了解、掌握國家有關(guān)財務(wù)工作制度、政策、公司的會計核算和財務(wù)管理的各項規(guī)定，并正確執(zhí)行:
負責總帳、明細帳、分類帳核對工作，銀行存款的調(diào)節(jié)工作，匯總憑證，登記總帳對其他應(yīng)收款、應(yīng)收帳款及時催收清理;按公司規(guī)定安排固定資產(chǎn)及庫存材料等資產(chǎn)的盤點;
每月編制會計報表，確保報表數(shù)字真實，計算正確，鉤稽關(guān)系清楚;
負責裝訂、管理會計檔案;
承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
(十四)出納:
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴格按照我國有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定管好貨幣資金，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵庫;
2、按時間順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，保證數(shù)字清楚、內(nèi)容準確，做到日
清月結(jié)，要及時核對庫存現(xiàn)金:保管好庫存現(xiàn)金、有價證券，確保其安全無缺，如有短缺要賠償損失;4、保管好印章,嚴格按規(guī)定用途使用印章,簽發(fā)支票用的印章,不得交給出納員一人保管;嚴格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票，認真辦理領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)支票，對簽發(fā)空頭支票負責;

上一篇文章: 2024年成立公司詳細步驟
上一篇文章：資金有限的普通人在2024年如何創(chuàng)業(yè)?